Tarifs de réparation d'électroménager à Genève

Un forfait déplacement + diagnostic unique pour toute la zone Genève – Nyon, une main-d'œuvre à l'heure puis au quart d'heure, et un devis systématique avant toute pièce remplacée. Voilà tout.

WhatsApp +41 76 626 93 19
01

Tarification

Des tarifs transparents et équitables, sans surprises ni frais cachés.

Déplacement + diagnostic

CHF 130.–

Forfait unique, canton de Genève et district de Nyon, déplacement compris

Main-d'œuvre, première heure

CHF 110.–

Réparation sur place, pièces non comprises

Main-d'œuvre au-delà

CHF 27.50

Par tranche de 15 minutes entamée après la première heure

Entretien & révision

CHF 130.–

Par appareil : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge

Pièces détachées

Sur devis

Devis détaillé validé avant toute commande

Tarifs en francs suisses (CHF), identiques dans toute la zone d'intervention. Le montant total est annoncé avant l'intervention,aucun frais caché.

Pour mieux vous répondre

Faites-moi parvenir une photo de l'appareil + le code d'erreur s'il y en a un.

Zone d'intervention

Canton de Genève : toutes les communes, de Genève centre à Carouge, Lancy, Vernier, Meyrin, Onex, Plan-les-Ouates, Grand-Saconnex, Chêne-Bourg, Thônex et Versoix.
District de Nyon : desservi au même forfait.

02

Entretien & Révision

Un appareil entretenu tombe moins en panne. Une révision complète pour éviter la panne plutôt que la subir.

Entretien + révision

CHF 130.–

Par appareil, main-d'œuvre comprise. Pièces d'usure sur devis validé avant commande.

Appareils concernés

  • Lave-linge
  • Lave-vaisselle
  • Sèche-linge

Idéal une fois par an, ou avant une revente / une longue absence.

Entretien

01
  • Filtre

    Nettoyage et contrôle du filtre de vidange et du filtre à peluches.

  • Joint

    Joint de hublot et de porte : usure, moisissures, étanchéité.

  • Bac à lessive

    Détartrage du bac et des conduits d'arrivée de produit.

  • Durites

    Tuyaux et durites : fuites, fissures, colliers de serrage.

  • Cuve et tambour

    Détartrage, corps étrangers, jeu et alignement du tambour.

Révision

02
  • Courroie

    Tension, usure et alignement de la courroie d'entraînement.

  • Roulement

    Jeu et bruit à l'essorage,la panne qui coûte cher si on l'ignore.

  • Moteur

    Charbons, balais et connexions du moteur.

  • Pompe

    Pompe de vidange pour lave-linge et lave-vaisselle, pompe de gavage pour sèche-linge.

Réserver un entretien

Plusieurs appareils le même jour ? Le forfait s'applique par appareil, sans second déplacement à payer.

03

Ce que vous payez, et rien d'autre

Le forfait déplacement + diagnostic de CHF 130.– est annoncé avant que je me déplace, et il est identique dans toute la zone d'intervention : aucun supplément kilométrique, aucune majoration selon la commune.

Une fois la panne identifiée, je vous annonce le montant total de la réparation avant de commencer : la main-d'œuvre, facturée CHF 110.– la première heure et CHF 27.50 par tranche de 15 minutes entamée au-delà, et la pièce s'il en faut une. Vous décidez à ce moment-là. Rien ne s'ajoute ensuite : pas de frais de dossier, pas de majoration de fin d'intervention, pas de surprise sur la facture.

Et quand la réparation ne vaut pas la peine, parce que la pièce est introuvable ou que son coût approche celui d'un appareil neuf équivalent, je vous le dis au diagnostic. Ma méthode de décision est détaillée dans le guide réparer ou remplacer son électroménager.

04

Questions sur les tarifs

Le devis est-il vraiment gratuit ?

Oui. Décrivez la panne par téléphone ou envoyez une photo de l'appareil avec le code erreur à [email protected] : vous recevez une estimation sous 24 h, sans engagement. Sur place, le forfait déplacement + diagnostic est fixe (CHF 130.–) et, si une pièce est nécessaire, vous validez le devis avant toute commande.

Que comprend le forfait déplacement + diagnostic ?

Le forfait de CHF 130.– couvre le déplacement,identique pour toutes les communes de Genève et du district de Nyon, sans supplément kilométrique,et le diagnostic complet de la panne sur place, avec une explication claire de ce qui est en cause et un chiffrage de la réparation avant d'aller plus loin.

Comment la main-d'œuvre est-elle facturée ?

La première heure de réparation est facturée CHF 110.–. Au-delà, chaque tranche de 15 minutes entamée est comptée CHF 27.50 : vous ne payez que le temps réellement passé. La plupart des réparations courantes (pompe, courroie, résistance, sonde) tiennent en une heure ou moins quand le diagnostic a permis d'arriver avec la bonne pièce.

Combien coûte un entretien ou une révision ?

L'entretien complet avec révision est à CHF 130.– par appareil, main-d'œuvre comprise,lave-linge, lave-vaisselle et sèche-linge. Il couvre le filtre, les joints, le bac à lessive, les durites, la cuve et le tambour, ainsi que le contrôle de la courroie, du roulement, du moteur et de la pompe (pompe de vidange pour lave-linge et lave-vaisselle, pompe de gavage pour sèche-linge). C'est ce qui évite la panne coûteuse un an plus tard.

Les pièces remplacées sont-elles garanties ?

Oui, les pièces détachées neuves bénéficient de la garantie de leur fabricant. Et si un problème survient après mon passage, je reviens vérifier mon intervention,la réparation durable est ma meilleure publicité.